選ばれる理由
Reasons
地域密着・50年以上の実績・信頼
受け継がれる想い
有限会社落合水道設備は、1973年の創業以来、横浜市に根ざして住まいの工事に向き合ってきました。
世代を超えて受け継がれてきた経験と技術、そして地域密着ならではの対応力で、「安心して任せられる工事店」として長年選ばれ続けています。
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お客様に寄り添う提案力
丁寧なヒアリングで、住まいの悩みをしっかり把握
「とりあえず設備を交換する」のではなく、まずはお客様のお話をしっかり伺うことから始めます。ご家族の生活スタイルや、将来の使い方まで考慮したうえで、最適なリフォーム方法をご提案。見た目や価格だけでなく、「暮らしやすさ」にこだわった提案を心がけています。
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押し売りはせず、必要なことだけを正直にご提案
「プロの目線でアドバイスはするけれど、決めるのはお客様」。
そんなスタンスで、無理な営業や押しつけの提案は一切行いません。安心して相談できる関係づくりが、長くお付き合いいただくための第一歩だと考えています。
小さな修理からリフォームまで、どんなご依頼にも柔軟対応
「蛇口がぐらついている」「ちょっと水が漏れてる」――そんな小さなお困りごとにも、喜んで対応いたします。もちろん、水まわり全体のリフォームや、複数箇所の同時施工など、規模の大きな工事にも対応可能です。どんなことでも「まずは聞いてみよう」と思っていただけるような存在を目指しています。
地域の“住まい相談窓口”としての安心感
困ったときにすぐに相談できる、顔が見える関係を大切にしています。
工事の有無に関わらず、「こういうときはどうすればいい？」と聞ける水道屋さんとして、横浜市にお住まいの皆様の“住まいの相談役”でありたいと考えています。
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親身な対応で信頼を
親身な対応で、信頼が育まれる
どんなご依頼も、一つひとつ丁寧に、時間が許す限り親身に対応する。
それが落合水道設備のスタンスです。「小さなことでも相談しやすい」「話をしっかり聞いてくれる」そんな安心感が、お客様との信頼関係につながっています。
一度のご縁を、大切に育てる
初めてのご依頼がきっかけで、次のリフォームやお知り合いのご紹介につながるケースが少なくありません。一つの工事が終わっても、関係は続いていく。そうした“つながり”を大切に、長くお付き合いいただける存在を目指しています。
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一度のご縁を、大切に育てる
アフターフォローまでが“仕事”です
工事が終わったあとも、何かあればすぐにご連絡いただけるような関係性を築いています。「リフォームは終わってからが本当のお付き合い」そんな気持ちで、不具合の対応やメンテナンスなどのご相談にも丁寧に対応しています。
お客様の声が、私たちの原動力です
嬉しいお言葉やご紹介を多くいただいています。信頼の証として、今後も真摯に一つひとつのご依頼に向き合っていきます。
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お客様からの声をご紹介
下記ページもご覧ください
お問い合わせ
Contact
水まわりのお困りごとは、横浜市の落合水道設備へ。リフォームのご相談など、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
セールス・勧誘等は固くお断りいたします。
営業時間：月曜日〜土曜日 8:00 - 19:00 (日曜・祝日を除く)
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